Politiche di cancellazione
Gentili Ospiti,
le vacanze sono un piacere, un meritato momento di spensieratezza, pertanto abbiamo deciso di rassicurarVi, con politiche di cancellazione vantaggiose affinché possiate prenotare e vivere serenamente la Vostra vacanza.
La nostra è una struttura che per sua natura garantisce agli Ospiti la disponibilità di ampi spazi ed un elevato livello di privatezza, tutti gli alloggi sono dotati di terrazza o patio attrezzati per il relax all'aperto e di accesso indipendente dall’esterno e sono disposti in modo da garantire comodità e privatezza.
Negli anni siamo stati premiati con gradite recensioni che hanno sottolineato la tranquillità del luogo, la cura e la pulizia degli alloggi oltre che la nostra professionalità.
A seguito della pandemia abbiamo ulteriormente implementato i già elevati standard di sicurezza e pulizia adottati presso la nostra struttura.
CONDIZIONI DI PAGAMENTO E CANCELLAZIONE
A conferma della prenotazione è richiesto il pagamento del 30% del totale a titolo di caparra confirmatoria. E' possibile pagare tramite Bonifico Bancario, Carta di Credito, PayPal.
In caso di rinuncia fino a 8 giorni prima della data di arrivo verrà trattenuta l’intera caparra che potrà essere utilizzata o ceduta a terzi per un futuro soggiorno entro il 31 ottobre 2024.
In caso di rinuncia oltre 7 giorni prima della data di arrivo o di mancata presentazione verrà trattenuta la caparra a titolo di penale.
In caso di partenza anticipata, il corrispettivo sarà calcolato sull'intero soggiorno prenotato e confermato
LA SALA COLAZIONI
La sala colazioni che misura 75 mq è decisamente sovradimensionata per il numero massimo di Ospiti che la struttura può ospitare contemporaneamente e si presta senza alcun problema ad assicurare agli Ospiti comodità e riservatezza.
PISCINA E SOLARIUM
La piscina misura 72 mq ed è trattata con cloro i cui valori vengono verificati e adeguati più volte durante la giornata. Da sempre, nella nostra struttura, l’acqua della piscina viene interamente sostituita all’inizio di ogni stagione.
I lettini presenti nel solarium sono a disposizone degli Ospiti.
CHECK IN ON LINE
I nostri software consentono di effettuare il check in on line prima dell’arrivo. Un volta in struttura i nostri operatori effettueranno il controllo d’identità invitando il rappresentante del gruppo a consegnare i documenti di tutti i viaggiatori.
SMART CHECK OUT
Gli Ospiti potranno procedere al pagamento a mezzo bonifico bancario, carta di credito e pay pal (anche on line), evitando di doversi recare fisicamente in reception.
PULIZIA E SANIFICAZIONE ALLOGGI
Garantiamo la sanificazione di tutti gli alloggi e la disinfezione giornaliera con prodotti certificati delle aree comuni.
Gli Ospiti che lo desiderano potranno richiedere che durante il soggiorno il personale addetto alle pulizie non faccia ingresso nell’alloggio.
COMUNICAZIONI ALLA PUBBLICA SICUREZZA
La comunicazione degli alloggiati alla pubblica sicurezza è effettuata tempestivamente e comunque entro le ore 24 del giorno d'arrivo.
Il nostro staff Vi accompagnerà durante il soggiorno con la consueta allegria e disponibilità.
